Просмотр стандартной и расширенной статистики сторис в «Инстаграме»

Исходя из того, что «Инстаграм» является популярной бизнес-площадкой, можно назвать десяток причин, для чего нужно изучение интересов подписчиков. Чтобы понять, как аудитория отнеслась к тому или иному посту, можно напрямую задать вопросы своим подписчикам или же полагаться на удачу. Однако самым верным и объективным способом понять интересы фолловеров всегда являются цифры. Статистика сторис в «Инстаграме» — это незаменимый инструмент при работе в данной сети. О том, как посмотреть и проанализировать статистику, читайте в нашей статье.

Как посмотреть статистику сторис

Как понять, какие публикации имели отклик у целевой аудитории, а какие не попали в поле их интересов? В этом поможет официальная статистика сторис.

Но прежде, чем приступать к просмотру статистических данных, нужно знать следующее:

1. Статистика сторис доступна только для аккаунтов, которые активированы как бизнес-страницы. При этом статус «бизнес-аккаунт» будет полезным любому пользователю, даже если он ведёт личный блог.
2. Аналитическая информация будет доступной по истечении 24 часов после её публикации. То есть пока актуальная история доступна для просмотра аудитории, она не отображается в разделе статистики. Автор публикации сториз может выбрать для анализа период в 14 или 7 дней, а также 24 часа.
3. Статистические сведения можно просматривать через встроенную систему «Инстаграма» или с помощью сторонних сервисов.

Пошаговая инструкция просмотра статистики сторис внутри соцсети «Инстаграм»:

1. Зайдите в «Инстаграме» в свой бизнес-аккаунт на главную страницу профиля.

2. Для начала нужно найти и нажать на три полоски в верхнем правом углу.

Как начать просмотр статистики

3. Нажав на символ «три полоски», вы увидите раздел «Статистика».

Как найти раздел «Статистика»

4. Нажать на кнопку «Статистика», откроется окно с разделами «Контент», «Действия» и «Аудитория».

Как найти разделы статистики

5. Для просмотра статистики сториз нужно войти в раздел «Контент» и пролистать «Истории» до кнопки «Всё».

Работа с вкладкой «Контент»

6. Чтобы задать параметры фильтрации, нужно нажать на подсвеченные синим цветом слова «Показы» или «Дни».

Работа с вкладкой «Контент»

Можно выбрать период в 24 часа, 7 или 14 дней.

В этом разделе можно увидеть следующие статистические данные.

Статистика сторис

На экране телефона можно увидеть следующие показатели сторис из категории навигации:

• количество прокруток назад и вперёд;
• количество переходов к следующей истории;
• количество выходов.

Также на этой странице можно увидеть общее количество показов за выбранный период, количество кликов по ссылке и охват аудитории. Обратите внимание на наш пример, что охват составляет 4234, а показов 4985. Таким образом, показатель охвата значительно меньше, чем показов. Это происходит по той причине, что в охват засчитывается каждый читатель единожды, даже если он смотрел ваши публикации несколько раз, а вот в показах будет засчитываться каждый просмотр истории читателем, даже одних и тех же людей.

Просмотр аналитических данных сторис в «Инстаграме» нужен для того, чтобы отслеживать интерес подписчиков и анализировать качество своего контента.

Некоторые пользователи «Инстаграма» интересуются, как отключить статистику. Для того чтобы убрать статистику, нужно переключить свой профиль в формат «Личный аккаунт». Сделать это можно с помощью вкладок «Настройка» и «Параметры».

Как переключиться на личный аккаунт

Как правильно проанализировать статистику

Подобный анализ статистики сторис позволяет совершенствовать качество своих актуальных историй, определять эффективность постов, в том числе и рекламного характера, а также выявить параметры конкурентоспособности своего аккаунта в целом.

Анализ актуальных историй должен проводиться на регулярной основе. Нужно отслеживать показатели и вовремя корректировать контент-стратегию.

Параметры статистики сториз

Итак, если анализировать статистику сториз, то можно увидеть суммарную сводку по следующим направлениям:

• Показы, что означает суммарное количество просмотров stories. При этом калькулируется каждый просмотр истории — и разными, и одними и теми же людьми.
• Охват — обозначен как «аккаунты, охваченные данной историей» — это показатель, который показывает количество уникальных читателей, которые единожды просмотрели Stories профиля;
• Навигация: вперёд, назад. Расшифровка данного параметра осуществляется следующим образом: пролистывание Stories вперёд — параметр «Вперёд» в статистике — говорит о том, история неинтересна, публикуется однотипный контент или у вас слишком много Stories. В связи с этим подписчики хотят побыстрее пролистать Stories, чтобы они не висели у них в шапке ленты. А если подписчики, напротив, возвращались к предыдущей Stories — параметр «Назад» в статистике, — то ваша Stories заинтересовала их, и они захотели изучить весь контент профиля.
• Прокрутка к следующей истории. Это показатель говорит о том, что читатели перелистывают публикации, не досмотрев до последней Stories. Этот показатель более важен, чем навигация «Вперёд». Если подписчики часто пролистывают Stories, значит, нужно улучшить контент или количество публикаций.
• Выходы — означают количество нажатий на крестик в правом углу Stories. Иными словами, читатель завершил просмотр и вышел из раздела.
• Ответы — это количественный параметр, который отражает, сколько человек написали в директ ответ на Stories. Высокие показатели ответов влияют на ранжировании аккаунта в ленте в целом.
• Клики по ссылке — функция доступна только развитым аккаунтам с общим количеством подписчиков от 10 тыс. Клики — это переходы, их называют «свайпы», по ссылке, которая размещена в Stories автора.
• Репосты — показатель того, репостят ли ваши посты в Stories другие пользователи. Посмотреть количество репостов можно пройдя по разделам «Статистика» → «Публикации из ленты» ⇾ «Репосты».

Если говорить об анализе прямых трансляций, то можно проанализировать два показателя:

• Количество зрителей во время онлайн-трансляции в каждый конкретный момент.
• Суммарное количество зрителей, которые заходили в эфир. Показатель доступен к просмотру только автору трансляции после окончания сеанса.

Таким образом, можно исследовать вовлечённость аудитории в трансляцию и количество людей, которые покидали её. На основе данного показателя можно делать выводы об актуальности и популярности данного контента.

Важнейшей функцией статистики сторис является поиск слабых мест аккаунта. Ведущий профиля может проследить, какие проблемы возникают в продвижении и какие темы не были интересны аудитории.

Расширенная статистика

Кроме внутренней статистики самой системы «Инстаграм», настоящим помощником для SMM-специалистов и обладателей бизнес-аккаунтов является сервис LiveDune. Он работает на коммерческой основе, от 300 рублей в месяц. А если учесть уровень и качество аналитики, которую ведёт LiveDune, то эта стоимость будет казаться ничтожной. Оцените, сколько статистической информации можно получить с помощью данного сервиса.

Неограниченный по времени просмотр данных

Возможность просмотра данных без каких-либо ограничений во времени. Сервис предоставляет условия для автоматического сбора и хранения сведений о сториз, и, кроме того, пользователь не ограничен во времени.

То есть статистические данные по актуальным историям можно посмотреть за любой период с момента добавления аккаунта в сервис. При этом пользователь не ограничен 14 или 7 днями, как в стандартной статистике приложения.

Сортировка и ранжирование

Возможность сортировки, ранжирования и ReachRate. Пользователю доступны стандартные показатели Stories, а также в личном кабинете сервиса Live Dune можно применять удобную сортировку stories по показам, охвату и соотношению охвата Stories к подписчикам аккаунта, его называют ReachRate.

Пользователь может ранжировать данные по любому показателю или типу контента. Всё это позволит быстро понять, какие Stories получили наибольший отклик аудитории, а также сделать правильные выводы по повтору успеха. Конечная цель анализа статистики сториз — увеличение вовлечённости подписчиков и охватов.

Статистика сториз в программе LiveDune

Топ сторис

Топ сторис по критериям «лучшие Stories по ответам» и «просмотр Stories до конца». В LiveDune вы можете узнать, какие истории стали лучшими по ответам или какой тип Stories просматривают чаще до конца. Эти показатели не доступны в стандартной статистике приложения.

Расширенные показатели позволяют анализировать, какой тип материала наиболее интересен для целевой аудитории и в каком направлении продолжать продвижение сториc, чтобы набирать наибольшие охваты.

Статистика сторис в программе LiveDune

Лучшее время для публикаций

Сервис LiveDune предоставляет возможность увидеть график лучшего времени для Stories. В это время истории могут набирать наибольшие охваты, соответственно, именно тогда лучше всего размещать свои актуальные истории.

Статистика сторис в программе LiveDune

Отчёт

Наглядным результатом работы сервиса LiveDune в целом будет компактный отчёт в формате PDF:

Экспорт отчётов в программе LiveDune

Следуя золотому правилу «то, что контролируется, может быть улучшено», в «Инстаграме» необходимо регулярно, хотя бы раз в неделю, отслеживать цифровые показатели работы профиля. Чтобы увеличивать охваты Stories, необходимо мотивировать своих подписчиков на активность с помощью игровых конкурсов и небанальных опросов.

Можно экспериментировать с музыкой в сторис. Обращая внимание на статистику, на какие Stories отвечают, какие досматривают до конца, полезно использовать фото- и видеоматериал, который схож с тем, который уже был популярным у подписчиков.