Продукт-менеджер: тонкости профессии, обучение и максмальная зарплата
В прошлом веке о профессии продукт-менеджера мало кто знал. В настоящее время ни один стартап не обходится без специалиста, объединяющего усилия маркетологов, разработчиков и дизайнеров для создания и продвижения товаров или услуг. Наша редакция выяснила, как обучиться этой профессии и сколько можно зарабатывать.
Продукт-менеджер — кто это и чем занимается
Продуктовый аналитик – это специалист по созданию и продвижению продуктов. На этапе разработки он прогнозирует целевую аудиторию и ключевые показатели товара. Формируя требования к продукту, менеджер должен выполнить главную цель – превзойти конкурентов. Для выполнения поставленных задач он выступает связующим звеном между маркетологами, разработчиками, тестировщиками, продажниками и производством.
О том, кто такой продукт-менеджер, рассказывают в этом видео:
Уровни развития менеджера по продукту
Начав работать в сфере продвижения, специалист может пройти несколько ступеней карьерной лестницы.
| Позиция | Описание |
| Junior | Начальная ступень для работников с минимальным опытом. Решает структурированные задачи, при которых целевая аудитория легко определяется и заданы границы ответственности. |
| Middle | Повышает свою автономность, расширяет сотрудничество с другими командами и учится делегировать задачи. |
| Senior | Поиск возможностей для роста бизнеса не только в пределах одного продукта. Проводит глубокий анализ рынка и разрабатывает стратегию. |
| Owner | Владелец («own» — «собственный» в переводе с английского) управляет проектом по созданию продукта. Должность иногда бывает совмещена с руководителем проекта. Основная цель – возврат инвестиций. |
По данным портала об IT-карьере, более 80% представителей профессии – мужчины. Наибольший спрос на специалистов отмечается в Москве и Санкт-Петербурге. Основная часть продукт-менеджеров находится в возрасте 26-35 лет и имеет высшее образование.
В перспективе продуктовый аналитик может вырасти до руководителя проектной группы или директора по продвижению.
Обязанности продукт-менеджера
В ходе работы product manager решает следующие задачи:
- Составление плана проекта. Менеджер расписывает основные этапы реализации, их сроки и задачи. Это позволяет команде понимать и своевременно выполнять свою часть работы.
- Взаимодействие с руководством. Продуктовый аналитик должен предоставлять заказчику отчеты о промежуточных результатах и согласовывать дальнейшие действия.
- Координация работы команды и контроль.
- Оформление предпроектной, проектной и итоговой документации.
- Привлечение сторонних специалистов в случае необходимости.
Разница между product manager и product marketing manager заключается в более узкой специализации второго. Он несет ответственность за маркетинговые метрики в продукте.
В соответствии с должностной инструкцией продуктовый аналитик относится к категории руководителей, в его обязанности входит:
- изучение продвигаемого продукта и анализ на соответствие требованиям потребителей;
- анализ рынка и клиентского сегмента;
- разработка совместно с маркетологами стратегии продвижения;
- участие в ценообразовании и прогнозировании продаж;
- составление и контроль исполнения бюджета по проекту;
- оценка рыночной позиции товара и анализ конкурентов;
- выявление недостатков продукта и постановка задач по их устранению.
В компетенцию аналитика могут входить дополнительные обязанности по продвижению и сбыту в зависимости от специфики продукта.
Что должен знать Product Manager
Для успешной работы менеджера по продукту важно наличие следующих знаний и навыков:
- основы управления группами людей;
- программное обеспечение для постановки задач и управления проектом;
- инструменты и методы подготовки презентаций, проведения вычислений и обработки текстов;
- знание правовой базы в контексте конкретного продукта;
- основы интернет-маркетинга и веб-аналитики;
- построение гипотез с помощью A/B-тестов;
- общая и специальная информация о продвигаемом товаре.
Дарья Шклярова, редактор блога о выборе карьеры, представила следующую подборку инструментов для продуктового аналитика:
- Для распределения и контроля за исполнением задач. Платформы Trello, Asana, Glip, GoogleDrive позволяют вести диалоги, обозначать этапы и участников работ, добавлять файлы для общего доступа.
- Для рабочей переписки полез инструмент Slack, позволяющий обмениваться файлами, вести тематические чаты и настраивать уведомления.
- Для планирования и трекинга. MS Project, GantPro, Pulse For Trello помогают вести отчетность по проекту, рассчитывать смену и строить план-графики.
Среди личных качеств важными являются системное мышление, умение работать в команде и в условиях многозадачности.
Обучение продуктовой аналитике
В интернете представлены образовательные программы для дистанционного и очного обучения, рассчитанные на слушателей разного уровня подготовки.
Курсы онлайн
Онлайн-курс с нуля, позволяющий освоить продукт-менеджмент и смежные отрасли, длится 14 месяцев и стоит 8,9 тыс. руб. в месяц. Работа построена в командах с дизайнерами и разработчиками под руководством личного куратора.
По окончании обучения слушатели имеют проекты для портфолио и сертификат.
Программа от Нетологии, рассчитанная на 4,5 месяца, дает компетенции для работы джуниор-продактом. Слушатели получают диплом о профессиональной переподготовке. Занятия проводятся в формате онлайн-лекций с выполнением домашних заданий под руководством наставника. Дистанционный курс обойдется в 21 тыс. руб. в месяц, а аналогичная очная программа – в 23 тыс. руб.
Можно ли пройти обучение бесплатно
Некоторые курсы предоставляют рассрочку платежа длительностью до года. Необычным является бесплатный 8-недельный курс, который предполагает выплату вознаграждения университету в случае повышения или трудоустройства на новую должность.
Можно ли стать профессионалом самостоятельно
Эксперты портала Habr.com считают, что стать менеджером по продукту могут как специалисты из смежных областей, так и студенты. Для успешного старта нужно изучать теорию, вникать в суть продукта и накапливать собственный опыт.
Необходимо быть в курсе тенденций на рынке: посещать конференции и встречи, знакомиться с результатами исследований и читать релевантную литературу.
В помощь новичку классические издания, тематические блоги и профильные группы в соцсетях.
С чего начать работу
Эксперты считают наиболее действенным методом обучения практику под руководством наставника. Однако найти первую работу, не имея за плечами опыта, сложно ввиду высоких требований и конкуренции. На собеседовании работодатели оценивают знания в области управления продуктом, умение выдвигать и проверять гипотезы, опыт и достижения, стрессоустойчивость и лидерские качества.
Как составить резюме
В резюме необходимо отразить все основные разделы с некоторыми особенностями:
- Особое внимание уделить опыту работу в области, связанной с продвигаемым продуктом.
- Указать все имеющиеся сертификаты и свидетельства об образовании по специальности.
- Описать достижения, включая работу над личным продуктом, управление командой при решении амбициозных задач и др.
Также необходимо отметить для работодателя наиболее успешные из реализованных проектов.
Где пройти практику
Некоторые обучающие курсы, например онлайн-университет Geekbrains, гарантируют стажировку в компаниях-партнерах.
Также открыты вакансии для стажеров и помощников.
Одним из вариантов получения опыта может быть выполнение части обязанностей продукт-менеджера на текущем месте работы. Взяв ответственность за реализацию определенного функционала или проекта, можно опробовать продуктовый подход и оценить свои силы. Успешная реализация станет кейсом для резюме и подчеркнет лидерские задатки специалиста. Если такой возможности нет, можно оттачивать навыки на небольшом собственном проекте.
Вакансии для менеджеров по продукту
Портал по подбору персонала HeadHunter предлагает более тысячи вакансий в Москве, всего в России более 2 тыс. Большинство из них предусматривает полную занятость, и лишь единицы дают возможность работать удаленно.
Продукт-менеджер Ozon рассказывает о своей работе:
Зарплата продуктового аналитика
Самые высокооплачиваемые аналитики работают в столице. Их средний заработок составляет 124 тыс. руб. По данным портала Trud.com, средняя зарплата продукт-менеджера в России равна 104 тыс. руб. Стажеры и помощники могут рассчитывать на оплату от 20 тыс. руб. Senior product manager с опытом более 6 лет может зарабатывать в столице 220-270 тыс. руб. в месяц после вычета налогов.
Работа product-менеджером позволяет реализовать потенциал и амбиции на руководящей должности. Основная цель специалиста – создание востребованного продукта. Высокие зарплаты в этой области объясняются спросом на высококлассных менеджеров и повышенным требованиям к их компетенции.
