Три способа как удалить аккаунт Олимп Трейд в 2019 году
Olymp Trade уделяет повышенное внимание обеспечению комфортной и эффективной работы инвесторов на своей торговой платформе. Постоянно доступны выгодные финансовые акции и обучающие вебинары для разных категорий пользователей. Но если трейдер, ввиду объективных причин, решил прекратить работу с брокером, достаточно знать, как удалить аккаунт в Олимп Трейд в 2019.
Личный кабинет трейдера в Олимп Трейд
Перед началом торговли на платформе брокера, трейдеру необходимо выполнить несколько действий.
Регистрация
Для этого клиенту Olymp Trade доступны два способа:
- Создание аккаунта с помощью регистрационной формы на главной странице торговой платформы. Для этого пользователю необходимо иметь действующий адрес электронной почты и мобильный телефон.
- Вход с помощью одной из пяти социальных сетей с последующим вводом электронной почты, номера мобильного телефона и выбором удобной валюты для расчетов.
Подтверждение регистрации клиентом проводится путем клика мышью на зеленую кнопку «Зарегистрироваться». Она расположена под формой ввода данных.
Как пополнить
Предусмотрено 2 способа внесения денег на личный счет трейдера. Можно воспользоваться быстрой формой для зачисления средств. Клиент должен нажать на синюю кнопку «Пополнить», расположенную в правом верхнем углу главного экрана терминала торговой платформы.
Далее из раскрывающегося списка выбрать платежную систему, сумму и нажать «Пополнить». Здесь предусмотрен метод пополнения в 1 клик. Перед использование этой технологии клиент должен ознакомиться с правилами и условиями предоставления услуги «1 click» и дать свое согласие на совершение платежей.
Правила предоставления услуги 1 клик
Второй способ — применить стандартный метод пополнения баланса аккаунта – перейти в меню, расположенное в левом верхнем углу главного экрана торговой платформы.
После открытия вкладки кликнуть «Пополнить».
Верификация
После первого запроса на вывод денег брокер может потребовать от пользователя верифицировать аккаунт. Такое требование оправдывается со стороны торговой платформы желанием обеспечить максимальную защиту средств клиентов. Преждевременно проходить верификацию от клиентов не требуется. В случае необходимости прохождения этой процедуры, пользователь получает подробные инструкции на электронную почту, указанную при регистрации.
Как удалиться с Олимп Трейд
Для удаления учетной записи в 2019 году пользователю доступны 3 способа:
- Обратиться к онлайн-консультанту через чат, расположенный в информационном разделе на главном экране торговой платформы.
- Позвонить на горячую линию компании Olymp Trade. Она работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
- Написать на почту support-ru@olymptrade.com с требованием заблокировать учетную запись и удалить аккаунт. Письмо пишется в произвольной форме с электронного ящика, указанного при регистрации у брокера.
Причина удаления аккаунта может быть любой, и эта услуга абсолютно бесплатна.
В случае отсутствия активности со стороны трейдера и нулевым балансом торгового счета, регистрация пользователя автоматически удалится с Олимп Трейд через 90 дней.
Служба техподдержки брокера
Проще всего для удаления аккаунта в 2019 году обратиться в саппорт. Техническая поддержка пользователей осуществляется с помощью нескольких сервисов. Доступ к ним обеспечивает информационное меню сайта olymptrade.com. Оно расположено на главной странице торговой платформы и вызывается нажатием на иконку со знаком вопроса в правом верхнем углу рабочей области.
Вкладка «Поддержка» предоставляет пользователю доступ к таким услугам:
- база знаний;
- онлайн-консультант.
База знаний включает в себя 4 раздела:
- Как начать. В этом пункте описаны общие принципы работы на бирже бинарных опционов, условия торговли, алгоритмы работы, как торговать.
- FAQ. Содержит информацию по общим и финансовым вопросам, о торговой платформе, о верификации.
- Термины. Раздел посвящен описанию определений, актуальных для рынка бинарных опционов. В него включены описания и расшифровка названий, процессов и сторон, принимающих участие в трейдинге.
- Активы. Пункт меню включает в себя описания основных валютных пар. Указано удобное время для торговли, уровень волатильности, подверженность влиянию внешних факторов.
Раздел «Онлайн-консультант» обеспечивает доступ к чату для общения с представителем брокера. Если пользователю необходимо удалить учетную запись у брокера в максимально сжатые сроки, то этот вариант будет самым быстрым.
Для удаления аккаунта на платформе Олимп Трейд клиенту достаточно воспользоваться одним из трех доступных способов: позвонить в клиентскую поддержку, написать запрос на электронную почту или обратиться в чате к онлайн-консультанту. Учитывая высокий уровень автоматизации и первоклассные стандарты контроля качества со стороны OlympTrade, этот процесс займет не более 30 минут.