Что такое охват в статистике «Инстаграм», на что влияет и как его увеличить

Прошло время, когда все бились за количество подписчиков, теперь идёт война за охваты. Узнать, что такое охват в статистике «Инстаграм», нужно раньше, чем ваша страница упадёт в рейтинге.

Что такое охват в статистике «Инстаграма»

Чтобы предпринимателям было удобнее вести странички и следить за их успешностью, существует функция просмотра статистики. Это позволяет узнать уровень активности целевой аудитории, её вкусы и предпочтения для более продуктивного продвижения аккаунта. Данная функция становится активна тогда, когда страница приобретает статус бизнес-аккаунта.

Важный показатель статистики «Инстаграма» — это охват. Охват означает фактическое количество людей, которые просмотрели определённый пост, сторис или саму бизнес-страничку. Он учитывает только новых посетителей, которые раньше не видели вашу информацию, то есть, если один человек просмотрел ваш пост 2 раза, то охват засчитает только 1 просмотр.

Охват в «Инстаграм»

Не стоит игнорировать показатели охвата в «Инстаграме», если вы действительно настроены на продуктивное продвижение бизнеса в сети. В 2018 году маркетологи решили использовать охват для счёта вовлеченности подписчиков.

До этого активность людей считалась от количество подписанных, но теперь актуальнее это делать исходя от среднего показателя охвата. И данное решение верно, потому что часть подписчиков может быть уже не активна, а другая часть просто не видеть ваши посты благодаря новой «умной» ленте.

У социальной сети «Инстаграм» есть 3 официальных критерия для формирования ленты пользователям:

• Дата публикации — чем свежее пост, тем легче его продвигать. «Инстаграм» делает ставку только на новые публикации.
• Уровень «крутости» контента. Тот контент, который больше всего лайкают и комментируют, продвигается в ленте активных подписчиков. Например, если Миша постоянно предлагает различные посты на публикацию, пишет в Директ, лайкает и комментирует посты, то источник этого контента будет подниматься у него в ленте, а всё остальное опускаться вниз.
• Предыдущий опыт взаимодействия человека с автором контента. То есть, если Миша регулярно проявляет активность по отношению к вашему аккаунту, то следующие новые ваши публикации будут показываться ему в ленте самыми первыми.

Порядок выбора публикаций «умной» лентой в «Инстаграме»

Помимо этого, существуют ещё несколько теорий, которые влияют на показатели активности аудитории:

• Быстрота набора лайков. Количество лайков за первые 20 минут и 1 час имеет очень большое значение. На основе этого показателя социальная сеть выдвигает вывод о полезности или неполезности вашей публикации, и, как следствие, стоит ли показывать эту запись в первых позициях у других подписчиков.
• Использование всех форматов публикаций: сторис, прямые эфиры, фото, карусель, видео. Этот микс помогает поднимать вас в топ-позиции ленты подписчиков. Особенно это становится видно при введении нового формата, который раньше не использовался, например, прямых эфиров. Люди начнут интересоваться вами и новыми публикациями, а «Инстаграм» заметит новую активность и поднимет вам статистику.
• Активные просмотры сторис. Чем больше подписчиков смотрят ваши истории, тем больше их охват.

По количеству просмотров можно также судить и о привлекательности информации для вашей целевой аудитории. Оптимальный показатель охвата в «Инстаграме» — от 15 до 30 % от общего количества подписчиков. Если ваша запись набрала такие цифры, то под ней появляется следующая надпись, что ваша публикация популярнее 90 % ваших недавних публикаций.

Пример поста с большим охватом в «Инстаграме»

Что такое показы и чем они отличаются от охвата

Помимо охвата, в «Инстаграме» есть ещё один показатель, схожий с предыдущим, но всё же отличающийся от него. Показы — это общее количество просмотров ваших публикаций на странице в целом.

Разница этих двух понятий заключается в следующем:

• Охват. Настя зашла к вам на страницу, посмотрела один и тот же пост 3 раза в течение дня. Зафиксирован 1 просмотр. То есть считается количество новых заходящих и просматривающих материал людей.
• Показ. Настя просмотрела один и тот же пост 3 раза в течение суток. Зафиксировано 3 показа, то есть общее число просмотров.

Следовательно, охват даёт представление о количестве активных пользователей, а показ позволяет понять, насколько часто вас читают. Несмотря на то, что данные цифры демонстрируют уровень популярности поста, показ играет маленькую роль в продвижении аккаунта и неприменим в статистике, чего нельзя сказать об охвате.

Как посмотреть охват и показы в «Инстаграме»: инструкция

Чтобы посмотреть свои охват и показы в «Инстаграме», следуйте следующей инструкции:

• переведите страницу в бизнес-аккаунт;
• нажмите на 3 горизонтальные полоски в верхнем правом углу экрана;
• у вас появится новое окно со строчкой «статистика».

Вся статистика начинает собираться после перевода страницы в статус бизнес, до этого времени посмотреть свои показатели невозможно.

Порядок действий для перехода в статистику «Инстаграм»

После перехода во вкладку «статистика» вам покажут экран с вашими охватом и показами. Расшифровать статистику не составит большого труда, она представлена крайне понятно и наглядно.

Внешний вид статистики охвата и показов в «Инстаграм»

Также вы можете проанализировать свой аккаунт по контенту:

• увидеть все посты;
• увидеть процент вовлеченности — количество посещений, сколько раз нажимали на ссылки и т. п.;
• просмотреть публикации и фильтровать из по разным критериям: подписки, после какого поста подписались, кликабельность аккаунта, максимальное количество лайков, просмотров и т. п.

То есть вы можете изучить весь контент со стороны привлекательности для посетителя, побуждают ли записи человека к действию. При этом можно подробно изучить свою целевую аудиторию по полу, возрасту, городу, стране и узнать пик активности по времени и дням недели.

Статистика в «Инстаграм»

Причины низкого охвата и как это исправить

Довольно часто у владельцев страницы падает охват. Статистика — дело тонкое и зависит от массы людей, поэтому поддерживать её крайне сложно, но всё же возможно.

В целом, есть 3 причины, из-за которых охват может падать:

• Выбранная тема. Оцените свой аккаунт объективно или попросите человека со стороны это сделать: актуальна ли ваша тема, как реагируют на неё подписчики? Может быть, ваш аккаунт публикует неинтересную или скучную информацию. Например, вы пишете о достопримечательностях Саратова. Тогда вам стоит добавить креативности, вкуса либо сменить тематику.
• Устройство работы «Инстаграма». После обновления приложений падает охват, причём у большинства владельцев. Подождите несколько дней, и ваша статистика вернётся на привычные позиции.
• Низкая активность подписчиков. Чем больше людей комментируют и лайкают публикации, тем выше показатель охвата. Если ваши записи или тема сообщества неинтересны, то подписчики не будут проявлять активность, а это ведёт к падению охвата.

Если вы заметили падение охвата, то срочно нужно заняться реанимирующими действиями. На это потребуется время, но, если качественно вложиться, ваша страница в «Инстаграм» станет интересна и начнёт приносить вам радость, а главное, деньги.

Для повышения охвата следуйте следующему алгоритму:

• Экспериментируйте с форматом публикаций: введите что-нибудь новое, пишите более интересные тексты, побуждайте подписчиков участвовать в обсуждениях, а не лейте на них «сухие» факты.
• Создайте контент-план: распишите график публикаций, их формат, частоту, главную мысль, это поможет вам не впасть в рутину и писать каждый день новое. Если вы не умеете или не хотите разбираться с планом контента, то можно нанять специального человека — «контент-менеджера».
• Пишите регулярно, следуйте плану: перестали выкладывать фотографии, тексты и видео — потеряли подписчиков. Не дайте забыть о себе, но при этом не надоедайте своим присутствием. Сделайте так, чтобы ваш материал возвращал к себе людей и привлекал новых.
• Экспериментируйте с длиной текстов. Пишите короткие и длинные, а потом в статистике посмотрите их успешность либо воспользуйтесь услугами сервиса LiveDune. Чем больше реакция подписчиков, тем выше ваш пост в ленте.
• Проверьте аккаунт на теневой бан. Это фильтр, который блокирует материалы пользователя, которые нарушают правила «Инстаграм». То есть, если вы спамили, занимались накруткой или массфоловингом, масслайкингом и использовали для своего продвижения автоматические действия, то сеть заблокирует ваш контент по хэштегам, геолокации и отметкам от других пользователей. Вследствие этого падает охват и новые люди не приходят. Чтобы убрать бан, прекратите постить 48 часов — всё равно ваши записи не увидят в бане, уберите последние хэштеги и прекратите заниматься накруткой и другими автодействиями.
• Публикуйте истории несколько раз в день: опросы, новости, информацию и др. Некоторые пользователи смотрят сторис чаще, чем читают посты.
• Применяйте правильные хэштеги. Они должны отвечать тематике группы, например, если вы продаёте услуги маникюра, хэштег с надписью «хороший день» явно не подходит.
• Призывайте людей к действию с каждой публикацией. Побуждайте человека сохранять посты, комментировать и лайкать. Это в разы повышает кликабельность публикаций и, как следствие, охват.

Как видно из перечисленных способов повышения охвата, владельцам аккаунтов нужно грамотно подходить к выбору материала, формату публикаций, правильно выбирать хэштеги и побуждать подписчиков к действиям. Если вести «Инстаграм» «спустя рукава», то активность людей будет маленькая и ваше дело может пойти в убыток.

Использование LiveDune для анализа охвата

LiveDune — это самый крупный сервис на русском языке для сбора аналитики вашего профиля в социальной сети «Инстаграм» и других сетях. Он помогает отслеживать рост аудитории, вовлеченности, охвата и продаж при уменьшении трудозатрат. Сервис работает на платной — LiveDune Pro — и бесплатной основе, которая доступна в течение 3 дней.

Сервис LiveDune

С помощью программы можно посмотреть суммарный охват по дням, неделям и месяцам. График показывает всю динамику охвата в публикациях. Обращайте внимание на ту линию, которая изображает средние показатели. Она падает вместе с охватами, и тогда стоит принимать соответствующие меры.

Статистика охвата и просмотров в сервисе LiveDune

Чтобы стать пользователем сервиса LiveDune, перейдите на их официальный сайт https://livedune.ru и зарегистрируйтесь. Вам дадут 3 дня для бесплатного тестинга.

Все пользователи данного сервиса хвалят и возвращаются к нему, потому что приложение просто в использовании, предоставляет подробную, понятную и разностороннюю статистику, имеет несколько тарифов для оплаты — блогер, бизнес и агентство — и на её основе можно полностью изменить план публикаций в лучшую сторону.

Ведение инстаграм-аккаунта для продвижения бизнеса — это трудозатратное дело, которое требует знания своей аудитории, их вкусов и предпочтений, основ психологии продаж и устройства социальной сети. Для анализа успешности страницы доступны функции сбора статистики охвата. Для аналитики можно использовать статистику в самом аккаунте или пользоваться удобным сервисом LiveDune, который зарекомендовал себя на рынке среди бизнесменов и блогеров.