Всё о продвижении в социальных сетях

Социальные сети – это не только платформа для общения с друзьями и новыми людьми, но и отличная стартовая площадка для развития бизнеса. При этом развивать можно корпорацию, индивидуального предпринимателя или отдельного человека. Продвижение в социальных сетях необходимо всем, кто стремится найти новых клиентов и выйти на высокий уровень доходов.

С чего начать продвижение через социальные сети?

SMM-специалисты занимаются продвижением аккаунтов в социальных сетях. В их обязанности входит:

• оформление страницы;
• поиск новых клиентов;
• постинг и дизайн;
• общение с клиентами в комментариях и личных сообщениях;
• реклама.

Продвижение в социальных сетях играет важную роль в поиске новых подписчиков, которые могут стать постоянными клиентами или покупателями. Благодаря активной работе SMM-специалиста можно разрекламировать свою компанию или бренд миллионам людей.

Составляющие грамотного SMM-продвижения

Профессиональный SMM-специалист должен понимать основные задачи компании, а также разбираться в целевой аудитории. В социальных сетях наблюдается большая конкуренция по всем направлениям продаж и услуг, поэтому грамотный менеджер должен вести страницу лучше конкурентов.

Возраст активной аудитории в социальных сетях:

Мирослава Черний дала рекомендации по подготовке контента:

Конкуренты бывают прямые и косвенные. Прямые предлагают очень похожие товары или услуги. Например, нужно продвигать страницу производителя какао — тогда все другие продавцы какао будут прямыми конкурентами.

Косвенные конкуренты производят продукт на замену — в примере с какао это будут производители кофе или чая.

Эффективная работа SMM-специалиста построена на нескольких важных составляющих:

• контент-план;
• таргетированная реклама;
• реклама у блогеров;
• анализ конкурентов;
• общение с подписчиками;
• организация конкурсов и розыгрышей;
• хэштеги;
• масслайкинг, массфолловинг, масслукинг.

Необходимые навыки для продвижения в социальных сетях

Профессиональные SMM-специалисты должны хорошо ориентироваться в социальных сетях, чтобы продвинуть аккаунт с наименьшими затратами. Менеджеры по раскрутке дали несколько рекомендаций для новичков, какими навыками должен обладать востребованный SMM-специалист.

1. Планирование – одна из важнейших задач менеджера по раскрутке аккаунта. Необходимо заранее прописывать статьи, подбирать дизайн картинок и фотографий, делать отложенный постинг (чтобы посты выходили регулярно).
2. Работа с текстом – подписчикам нравится читать о том, что для них важно и интересно. Но далеко не всем понятна профессиональная терминология. Простой, увлекательный и легко читаемый текст на языке аудитории – это 90 процентов успеха аккаунта и продаж.
3. Знание таргетинга – создать рекламу на Facebook Ads или myTarget сможет каждый, кто смотрел обучающие видеоролики. Но подобрать целевую аудиторию и настроить эффективный таргет за минимальную цену под силу только профессионалам.
4. Визуал – грамотный SMM-специалист следит за дизайном фотографий, отвечает за их качество и стилистику.

Все эти навыки пригодятся в продвижении аккаунтов в различных социальных сетях, раскрутке брендов, групп и магазинов.

Максим Чернов прогнозирует, какие тренды в продвижении Instagram-аккаунтов появятся в 2020 году:

Продвижение групп в социальных сетях

Цель продвижения группы в социальной сети – привлечение активных подписчиков. Популярность сообщества является одним из основных факторов заработка, так как качественная и многочисленная аудитория – это первое требование рекламодателей.

Группы, которые находятся в топе по поисковому запросу, привлекательны для магазинов и крупных организаций, которые готовы платить немалые деньги за размещение рекламы. Чтобы раскрутить группу, необходимо:

• рассылать приглашения;
• оставлять комментарии в группах схожей тематики;
• писать лонгриды – интересные статьи;
• заказать автоматическую рассылку;
• вставлять рекламу и ссылку на группу в видеороликах на Youtube;
• платные объявления.

Так, девушка создала группу любителей марок, где выкладывала свои коллекции и рассказывала об истории аукционов. В то же время она активно рекламировала сообщество на различных площадках и даже вешала объявления в своем городе. В результате группа стала раскрученной, а девушке пришлось нанять работников, которые договариваются о рекламе и наполняют контент.

Продвижение сайта через социальные сети

Для заработка на сайте необходимо регулярно повышать трафик. Оптимальный и быстрый способ раскрутить платформу и привлечь активную аудиторию – создать соответствующие группы в социальных сетях.

Так, сайт Adme раскручивается сразу в нескольких соц.сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм, Фейсбук, Твиттер. Контект наполняется регулярно, количество подписчиков стабильно растет, а сайт развивается и всегда стоит в первой десятке по запросам в браузерах.

Деньги владельцам Adme идут с рекламы, которая размещается на страницах сайта: платят за каждый просмотр. Для продвижения сайта в соц.сетях необходимо:

• регулярно писать уникальный и интересный материал для сайта и групп;
• обновлять статьи;
• общаться в аудиторией в соц.сетях.

Журнал Cosmo ведет активные блоги в Инстаграме и Фейсбуке, регулярно выкладывает полезные и увлекательные статьи на Яндекс.Дзен и Пикабу. В результате заинтересованные подписчики переходят непосредственно на сайт журнала, покупают новые выпуски редакции.

Продвижение товаров и услуг в социальных сетях

Социальные сети являются наиболее подходящими платформами для продавцов. Миллионы активных пользователей заинтересованы в том, чтобы купить хороший и качественный товар по привлекательной цене или найти подходящего фотографа, косметолога или гида.

Основные задачи продвижения:

• привлечь покупателя контентом, акциями и скидками;
• выкладывать экспертные статьи;
• создать визуал, который понравится целевой аудитории;
• активное общение с подписчиками.

Так, производители витаминок-мишек раскрутили свой товар в Инстаграме, привлекли к рекламе блогеров, которым высылали товар бесплатно. За год активного продвижения компания вышла на доход более миллиона рублей и не перестает развиваться.

Современный бизнес нуждается в грамотном продвижении через социальные сети

Продвижение проекта в социальных сетях

Многие организации продвигают проекты, в которых заинтересованы инвесторы, общественные организации, средства массовой информации, бизнес-сообщества. Чтобы привлечь как можно больше неравнодушных граждан и компаний, проект рекламируют в социальных сетях.

В 2018 году авторы MediaNation выяснили, что лучшие результаты от рекламных кампаний даёт Instagram

Для продвижения через ВКонтакте или Facebook наиболее подходящие проекты – строительство коммерческой и жилой недвижимости. На этапе разработки проекта требуются немалые деньги, которые можно получить от спонсоров. После продажи квартир все остаются в «плюсе»: и инвесторы, и строительная фирма.

Продвижение бренда в социальных сетях

Цель продвижения любого бренда – получение прибыли. Перед началом раскрутки аккаунта необходимо составить конкретный план действий, проработка потребностей целевой аудитории. Нужно ответить на несколько вопросов:

1. Кому будет интересен бренд?
2. Какие проблемы волнуют целевую аудиторию?
3. Сколько времени владелец бренда готов уделять подписчикам?

Чтобы бренд стал узнаваемым и привлекательным, нужно всегда быть на связи с подписчиками, активно продвигаться, «цеплять» аудиторию и доказывать свое экспертное мнение, уметь сделать из «холодного» клиента постоянного.

Один из ярких кейсов – Burger King. Их контент направлен на привлечение школьников, которые с радостью подписываются и участвуют в жизни бренда. Удар визуала и постов делается на детскую и подростковую эмоциональность.

Продвижение личного бренда в социальных сетях

Личный бренд – это не просто страничка в социальной сети, а искренняя любовь подписчиков, которые доверяют и подражают своему кумиру. Благодаря раскрутке личности, можно зарабатывать миллионы за одно упоминание о магазине, за выложенное фото или видео.

SMM-специалист Дамир Халилов делится своим опытом продвижения личного бренда:

Реальный человек, который показывает свою жизнь, не стесняется недостатков и ведет себя естественно и открыто, нравится публике и стабильно набирает свою аудиторию. Пути продвижения:

1. Контент: споры, конфликты, провокации, истории из жизни, личное;
2. Работа с аудиторией;
3. Монетизация: предложение товара/услуги, призыв к действию.

Например, Андрей Захарян специализируется на маркетинге и SMM, активно продвигает личный бренд Вконтакте. Его главная «фишка», которая привлекает подписчиков – споры, выставление хейтеров и недовольных комментаторов на публику, яркое отправление в бан.

Где обучиться SMM?

Получить основные навыки SMM-специалиста можно на обучающих курсах. После прохождения программы можно продвигать собственную компанию, товар или бренд, брать заказы от сторонних фирм и работать фрилансером в любое удобное время.

Обучение может быть бесплатным и платным, очным и дистанционным – в настоящее время есть всевозможные варианты для овладения такой профессией, как SMM-специалист.

Хороший менеджер должен обладать следующими профессиональными качествами:

1. Навыки маркетолога. Создание правильного имиджа компании, анализ и прогноз рекламы, настройка таргета — необходимые знания для продвижения акаунта.
2. Администрирование. SMM-специалист должен провоцировать аудиторию на комментарии, отвечать на вопросы, пресекать оскорбления и при необходимости отправлять подписчиков в бан.
3. Творческое начало. Помимо маркетинговой жилки в специалисте должно быть чувство стиля и красоты. Только так можно создать идеальный визуал странички и привлечь большое количество ценителей красоты.
4. Аналитика. Работа с таблицами и статистическими данными – неотъемлемая часть работы SMM-специалиста. Каждый день нужно следить за количеством активных подписчиков, приростом и спадами и выявлять самые интересные и волнующие темы для обсуждения.

Многие платные организации выдают сертификаты об образовании, которые пригодятся при устройстве на работу в SMM-агентство или в крупную компанию. Стоимость курсов зависит от формы обучения и программы – от 5000 рублей.

При выборе курсов необходимо обращать внимание на такие моменты, как:

• опыт преподавателей, их заслуги в продвижении компаний или брендов;
• документация – составление договоров и выдача сертификата;
• форма обучения – очная или онлайн;
• отзывы слушателей курса, их достижения;
• помощь с трудоустройством после прохождения курсов.

Профессия SMM-специалиста находится на стадии развития в России. Многие компании ищут талантливых сотрудников, которые могут рекламировать фирму, общаться с покупателями, налаживать контакты с инвесторами.