Как правильно составить контент-план: инструкция, инструменты и шаблоны

60% маркетологов считают, что создание контента — эффективный инструмент диджитал-маркетинга для любой компании или личного бренда, отмечает Хуан Пабло из Metricool.com. Контент-план помогает избежать многих ошибок при публикации и позволяет сделать анализ. Мы собрали самые известные формулы и узнали «золотое правило» работы с информацией.

План публикации контента — инструмент продвижения сайта и SMM

Контент-план — это расписание выхода публикаций. Планирование помогает оптимизировать информацию и сэкономить время. Такой подход к делу даёт ряд преимуществ:

1. Есть время подумать и продумать, что публиковать и во сколько.
2. Повышается качество материала: тексты пишутся заранее, а, значит, тема изучается более детально, есть возможность подобрать подходящие фотографии и картинки или взять интервью у специалиста.
3. Доступен анализ эффективность публикаций и редактирование стратегии.

Неважно, в каком виде будет представлено расписание: Google-таблица, календарь, документ Excel или запись в бумажной тетради. Главнее информация в нём:

• дата выхода публикации;
• тема или название;
• рубрика;
• тип материала;
• хештеги или ключевые запросы;
• ссылка на опубликованный материал;
• количество просмотров;
• число лайков, репостов, комментариев.

При работе в команде предпочтительнее выбирать вид плана, в котором смогут делать правки все сотрудники. Так выглядит контент-план:

Контент-план

На какой период нужно составлять контент-план

Простуда не спрашивает разрешения свалить с ног, электрики не вовремя выключают свет, а интернет-провайдер проводит технические работы. Это и многое другое не должно стать причиной перерыва в публикациях.

Для своевременного выполнения своих обязательств перед пользователями расписание составляют минимум на неделю, оптимально на месяц, в некоторых случаях на полгода.

Никита Жестков, основатель маркетингового агентства IN-SCALE, советует готовить темы на 6 месяцев вперёд, за месяц до публикации их корректировать, за неделю — подготовить к выпуску.

Пошаговая инструкция по составлению контент-плана

Содержание информационного ресурса должно генерировать у посетителей положительные эмоции и правильные ассоциации. В построении имиджа компании или личного бренда поможет грамотно составленный контент-план и его пошаговое выполнение.

Изучение интересов целевой аудитории

Целевая аудитория задаёт темы и ритм публикаций. Для большего отклика пользователей необходимо размещать то, что нравится ЦА. Прежде чем разработать контент-план, изучают потребности тех, кто будет читать или смотреть.

Изучение можно начать с анализа конкурентов. Просматривают, что публикуют, во сколько, какие материалы собирают больше лайков, комментариев и репостов. Потребности, возражения и страхи узнают из диалогов на своём ресурсе.

Алексей Офицеров из TexTerra предлагает несколько способов:

• опросы, чтобы разговорить аудиторию;
• открытые вопросы-рассуждения, например, почему зимой холоднее, чем летом;
• конкурсы с условием «ответить на вопросы».

Мало сказать: моя ЦА — люди от 25 до 40 лет. Это ни к чему не приведёт. Необходимо детально узнать, кто интересуется вашим контентом — известный копирайтер Пётр Панда.

Детальное изучение аудитории — первый шаг. Второй — придумывание или поиск контента, его грамотное написание и оформление.

Определение контента и его структуры

Первое деление контента — на свой и чужой. Уникальная информация выше ранжируется поисковыми системами и социальными сетями, чем заимствованная у других источников. Если речь идёт об информационном сайте, то за копирование материала конкурентов можно оказаться участником судебного разбирательства.

В соцсетях немного другие условия: за репост благодарят, так как он поднимает рейтинг страницы конкурента. Пользователи не сидят во всех группах сразу и, возможно, что для большинства человек скопированный контент будет новым.

Различают следующее разделение контента по видам:

• продающий;
• снимающий возражения;
• вовлекающий;
• вирусный;
• репутационный;
• экспертный;
• для формирования связей;
• для продвижения личного бренда.

Продающий или рекламный материал обычно составляет самую маленькую часть от общего потока информации. К нему относятся посты про акции и материалы с мотивацией сделать заказ. Устраняет сомнения пользователей контент, который снимает возражения. Это может быть:

• отзыв;
• ответы на вопросы;
• мнение эксперта;
• обзор;
• пошаговое руководство;
• перечень методов решения проблемы;
• кейс.

Удержание аудитории происходит за счёт вовлекающего контента. Конкурсы, подарки и игры — самые распространённые виды этого материала. Цель вирусного контента — заразить пользователей делать репосты записи. В зависимости от ниши это может быть ценная информация или юмор.

Репутационный контент борется с плохими отзывами и злыми комментариями конкурентов. Доброе имя формируют или восстанавливают при помощи:

• новостей компании и рынка;
• положительных отзывов;
• социальных доказательств причастности к лидерам мнения.

Экспертная информация подразделяется на онлайн-интервью, обзоры, гайды, руководства, исследования и эксперименты. Формирование связей происходит через публикации на ресурсе:

• кейсов и статей коллег с ссылками на источник;
• рейтингов по теме сферы деятельности;
• статей с личным мнением или о лидере мнений;
• поздравлений известных людей с новым достижением или праздником.

Продвижение личного бренда — рассказ о себе. Наиболее удачный вариант, который выделяют маркетологи, — это статьи о том, как всё было плохо, а после работы над собой и своим делом стало хорошо.

Какой вид контента и когда применять, определяется после анализа результатов уже существующих публикаций или детальном рассмотрении деятельности конкурентов.

Разработка плана публикаций контента

Если публиковать только продающий контент, то это плохо, но если постоянно развлекать аудиторию, то никогда не продашь товар или услугу. Во всём необходим баланс. Наиболее распространённые формулы по разработке плана выглядят следующим образом:

• 4-1: на 4 информационных, развлекательных, вовлекающих или обучающих поста приходится 1 продающий;
• 90-10: 10% рекламных постов и 90% остальных.

Пётр Панда поделился идеальным временем для размещения материала СММ в будние дни:

Автоматизированные сервисы собирают сведения, экономят время и подсказывают, как правильно составить расписание. Популярные площадки, помогающие создать контент-план:

• Popsters.ru и Livedune.ru — изучение своего сайта или группы и страниц конкурентов;
• Smmbox.com позволяет выбрать самый популярный сторонний контент в тематике;
• SmmBox, Buffer, SMMplanner — отложенный постинг в социальных сетях;
• Google-таблицы и «Эксель» — наиболее распространённые платформы для составления контент-плана.

Программы применимы для публикаций во многих социальных сетях или личных блогах.

Как написать контент-план для личного блога и коммерческого сообщества

Обычно личный блог ведёт хозяин страницы. В этом случае неважно, куда записываются темы будущих публикаций. Главное, чтобы они не потерялись. Иногда лидеры мнений нанимают человека, который трансформирует их мысли в текст, видео или картинку и в определённое время публикует в интернете.

Удобнее применять облачные сервисы, например, «Гугл»-документы, в которых могут работать несколько человек — владелец ресурса и исполнители.

Контент-план на неделю

Контент-план коммерческого сообщества часто разрабатывается и реализуется несколькими специалистами. Работают маркетолог, менеджер, редакторы, копирайтеры. Для слаженного процесса необходимы облачные сервисы, где единовременно могут вносить правки несколько человек.

Пример контент-плана на месяц и готовые шаблоны

Предлагаем просмотреть разные варианты составления контент-плана. Простой образец:

Бланк контент-плана

Расписание публикаций посложнее:

Подробное расписание с хэштегами

Шаблон контент-плана с большим количеством постов в день:

Насыщенный план публикаций

Для создания контент-плана требуется время, анализ своего ресурса, конкурентов и сложившейся обстановки в сфере деятельности. Расписание публикаций не только дисциплинирует, но и помогает беспристрастно проанализировать эффективность работы сайта, блога или группы в соцсети.